2022年7月26号上午,市出租汽车协会爱心帮车队负责人范越军、邹仁法和95128出租车电召中心王主任、办事员郑艳一行走进宁波市江北慈孝乐园养老机构,开展为老人出行打车咨询服务活动。
为了解决老年人出门打车不会使用手机打车软件(APP)操作的困境,宁波市出租汽车协会联合95128出租车电召中心推出了专门服务于老年人的电召服务,组建了由一批优秀“的哥”组成的爱心帮车队,老年人有出行打车需求的,只要拨打95128电召服务热线,就会有出租车司机上门接送,以方便老年群体的出行。
为了让更多的老年人了解这项便民举措,爱心帮车队人员会不定期的走进养老院进行宣传,耐心解答老年人心中的疑虑,老人们纷纷叫好。这次为慈孝乐园老人们宣传推广95128电召服务业务的活动,受到老人们和养老机构工作人员的热烈响应和积极支持,慈孝乐园的老人们认真听取讲解,与协会工作人员热情交流。同时,非常感谢95128电召服务中心和出租汽车协会对老年人的关心关爱。
据统计,爱心帮车队成立一年来,已接送老年乘客3万余人次。