普捷新风文明车队坚持以创建出租车行业“安全优质、文明服务、创一流品牌”为目标，发挥车队的引领、带头示范作用。内强素质，外树形象，用实际行动服务社会、回报社会，全力打造文明流动窗口“的士”的崭新新形象。
近年来，车队打造了一系列品牌公益活动，在公司与81890共同组织下，每年车队成员都会参加81890光明俱乐部免费接送盲人看电影活动，为盲人提供服务，以及参加每年3月份的“触摸春天”的盲人公益活动；每年的3.15学雷锋日免费服务“老、残、孕、五一劳动节、十一国庆车队成员都自发组织参加免费为80岁以上老人提供乘车服务；八一建军节免费为军人提供乘客服务；中秋节、重阳节组织的关爱孤寡老人活动中，由车队长杨期华亲自带领下组织队员慰问孤寡老人，并给他们送上节日礼品与保暖用品。
杨期华现在作为普捷出租车文明新风车队队长，各项公司组织的公益运输活动他均参与了组织安排工作，在车队驾驶员中起到了很好的带头领导作用,2016年度曾被评为“诚信服务、文明行车”百日竞赛明星驾驶员称号。在2015年度城市客运行业争创全另文明城市“四连冠”活动中表现突出，被评为“先进个人”。
近几年来的努力中，有多辆出租车被评为文明出租车其中有浙BT1764、浙BT2233、浙BT0975。浙BT2183陈文敏还被评为2012年度出租车服务明星的称号，同时还在2005年4月还涌现出“全国劳动模范”夏慧星这样的好司机，为此我们的车队在工作中做出了巨大的努力，也取得了社会各界的认同与支持。
各类活动中涌现出一批像浙BT0991张兆其、浙BT2233陈伟国、浙BT1819吴洋等一批先进优秀的车队成员，车队成员好人好事层出不穷，涌现出了一批“普捷好司机”先进典型，其中救死扶伤的事迹如浙BT0981袁小明，一位80后年轻司机救助一名癫痫发作的患者；浙BT2170陈繁华不顾自身安全跳入河中救起路边落水儿童，浙BT2232郑培军在南站南广场急救晕倒路边的中年妇女，为120救护车的赶到营救赢得了充分的时间，此事例已经宁波电视台在套全明星栏目中报道。其中拾金不昧的事迹有浙BT0977捡到钱包立马归还失主；浙BT0973捡到手机交回到公司等等，此类好人好事数不甚数。
车队成员还积极参加每年在宁波国际会展中心举办的浙洽会、中东欧博览会、消博会，为展会提供疏运客流服务，执行任务的每一辆车都是经过车容车貌整理与安全性能的检查，确保了服务质量。车队成员每年参加了6月份的“爱心送考”活动，参与《东南商报》联系并策划与考生免费接对送考活动，挑选出车况好、技术精的文明车与考生接对服务，通过连续七年的“爱心送考”活动，提高了社会对我们行业的认知度，深受政府领导的好评和广大考生家长的赞扬。
在工作要求上，车队45名成员在公司领导带领导下，车队长杨期华亲自指挥下，结合本单位行业的实际情况，认真实施工作任务，坚持继承与创新相结合，坚持为乘客服务为宗旨，思想上高度重视，行动上统一听从指挥，把文明服务作为长期的一项任务来实行。在开展安全检查方面，坚持“安全第一、预防为主，综合治理”的方针，结合我们车队目前的实际情况，每月组织人员在市区火车站、汽车站、机场和客运中心等地进行路检路查，同时对经营车辆的状况、灭火器材、轮胎车辆结构完整等进行检查，查到问题立马找专人整改，立求消灭所有隐患。在队伍建设方面，认真组织开展学习教育活动，不断提高班组整体素质，贯彻落实科学的发展观，发展爱岗敬业乐于奉献的工作精神。在作风建设方面，认真的解决其他驾驶员以及新加入公司的年青驾驶员的难点问题，切实保障广大驾驶员的合法权益。在优质服务方面，全组人员行业技术业务孰料，办事敏捷，文明用词，态度和蔼。在创建宣传方面，积极参与公司组织的文明创建公益活动，加大对工作的宣传力度，为整个车队与其他成员营造创建的氛围。
2017年起，车队继续改进服务，立足岗位学雷锋，开展了爱心救人、为社区老人以及儿童送温暖、服务军人以及军人家属、街头文明劝导礼让斑马线等公益活动，在2016年G20国际峰会杭州召开之际以及2017年十九大党的会议召开前期，积极参与公司维稳工作安排，成立应急保障车队，保障车辆安全，担负起保卫工作，维护了社会安定。此类行动得到了公司领导的肯定和社会各界的广泛好评，较好地发挥了示范、引领和带动作用，为出租车行业精神文明建设作出了积极贡献。
