出租风尚

“的哥”韩泉龙

韩泉龙是宁波光大汽车服务公司“省级文明服务品牌车队”的一名队员,13年来,他亲切的音容笑貌,招牌式的微笑,永远挂在嘴边的礼貌用语给每位乘客留下了深刻的印象。

    一)韩泉龙师傅是上过《讲大道》栏目的“名人”

2009年8月26日,品牌车队队员韩泉龙像往常一样,准备去往交班地点交接班时,看到路边有一位坐着残疾车的阿姨,韩师傅看到没有车子愿意停下来载她,就把车子开到那位阿姨面前,二话不说,给夜班驾驶员打了个电话说晚点交接班,就帮忙扶阿姨上车,并把残疾车放到车上,然后送阿姨到第二医院,不但没有收取分毫的车费,还给阿姨留下了自己的电话号码,说“有需要随时给我打电话”。

后来这位阿姨的治疗都是由韩泉龙师傅接送完成的。韩师傅每次都把阿姨从五楼家门口背下楼,送到医院,治疗结束后再把阿姨送回到家里。阿姨感动之余给《讲大道》栏目致电,这才使韩师傅在电视上露了一次脸,成了“名人”。

 

(二)交通运输厅官网刊登了韩泉龙师傅的感人事迹

2012年12月25日,宁波运管96520热线接到市民张先生的电话,他想好好感谢一下的司机韩泉龙师傅,半个多月来就是韩师傅接送他去医院检查。

前段时间,张先生因脚受伤住院,出院后每星期还要到医院复查。张先生第一次去医院复查时,有幸乘坐了韩师傅开的浙BT2867出租车。当时,韩师傅看到张先生脚不方便,主动搀扶张先生上下车。离开时韩师傅还把自己的联系电话给了张先生,并表示以后张先生去医院复查只要提前打电话,他就会赶来接送。半个多月来,张先生去医院检查了5、6次,每次都是打电话给韩师傅,韩师傅也依约准时来接送,这让张先生十分感动。更让张先生感动的是,打表去医院得16元,但韩师傅每次接送只收10元。“这连起步价都不够,这样好的师傅应该好好表扬”。张先生感叹说。

 

(三)2014年6月10日现代金报刊登了韩泉龙师傅接送高考生的感人事迹

最让记者印象深刻的是,考生家长俞先生的电话。“这样热情服务的司机,我一定要表扬,太感谢你们了。”

俞先生说的热心司机就是光大省级文明车队浙BT3187“的哥”韩泉龙。6月5日,现代金报爱心送考活动报名结束,的哥开始联系结对考生。但让韩师傅郁闷的是,登记的结对考生的联系方式一直处于无人接听的状态。

“从上午开始一直打到下午,起码打了四五十个电话,但一直联系不上,发短信也没有回应。”6月5日,韩师傅度过了一个不眠之夜。

第二天一早,韩师傅亲自上门寻找。考生的家庭地址在鄞州区石碶街道塘西村酡酥。“这个地址很难找,大概花了1小时,终于通过邻居联系上了考生家长,原来是登记的联系号码错了一位。”

看着找得满头大汗的韩师傅,一家人激动得说不出话来。“我们以为结不上对了,正打算让女儿起个早,坐公交车去。”原来,女儿的考点在效实中学,从家里到效实中学需要到解放南路转一趟公交车。

(四)2017年6月15日勇夺“朗逸杯”出租车技能比武大赛个人第一

“一分耕耘一分收获”这句话在韩泉龙身上得到了最好的体现,本届“朗逸杯”出租车技能比武大赛是他第一次参加该类比赛,没有经验的他,在知道其他公司选手有很多都是参加过之前一次比武大赛后顿感压力。但是他懂得有压力才有动力这个道理,自从拿到了理论考试材料后,白天营运时就往机场跑,利用排队的一两个小时拼命背题;甚至在场地训练时放弃营运,不畏酷暑,一头扎在训练场地上练习,甚至练到中暑。终于刻苦的训练换来了本次比赛93.68的好成绩,力压群雄,勇夺个人第一!

(五)2016年8月光荣加入中国共产党

成为一名光荣的中国共产党员一直是韩泉龙的理想,而他也早就在2009年就递交了入党申请书。期间,作为一名入党积极分子,韩泉龙一直积极参与党支部组织的各类活动,平时也用党员的规范来要求自己。团结同志,工作积极向上,终于在2016年8月成为一名中共预备党员。

韩泉龙的优秀事迹还有很多,进入光大公司这些年里连续五年荣获“最佳驾驶员”荣誉称号;每年还在公司每月评选的“的士之星”里,几乎每月都榜上有名;2015年被评为“江东区文明出租车驾驶员”,同年又被评为81890志愿者协会“优秀志愿者”的称号,工作期间更是被选为“省级服务明星”!作为光大公司省级文明车队和品牌车队的一员,他更带动了更多的驾驶员“微笑、文明、礼貌、优质的服务”。

这些表扬与感谢不是偶尔的表现或一时的行动所能换来的。只有持之以恒坚持文明礼貌待客,热情周到、微笑服务所取得的!

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